Délelőtt töltöttem fel a párom telefonját 15000 Ft-tal de még mindig nem kapta meg és nekem se jött sms hogy levonta a bank, mi a lószar tart eddig?

Én a szolgáltató központi számát hívnám az adott, azaz a feltöltött telefonszámról, és náluk érdeklődnék. Visszaigazoló sms-t a feltöltésről kapott a párod? Neked levonták a bankszámládról (vagy amiről feltöltötted, onnan) az összeget? Ez látszik az adott pénzintézet online felületének tranzakciólistájában?

Ha a fenti utolsó kérdésekre igen a válasz, én az ezeket igazoló printszkrínekkel "felvértezve" a szolgáltatóhoz fordulnék, első körben e-mailben, mert annak nyoma van, második körben pedig telefonon, úgy, hogy hangrögzítő alkalmazással rögzíted a hívást(és ezt előre tudtára adod az ügyintézőnek). (így annak is nyoma lesz)