Hogyan kell a telenortól online lekérni a hívás és sms előzményeket? Előfizetéses vagyok.
Valamint keresési elözményeket?
Enyém a szerződés,de nem én használom a készüléket.
azt se kaphatná meg
írja hogy nem ő használja
#4 biztos?
(3) Ha az előfizető a szolgáltatótól az Eht. 142. § (2) bekezdése alapján hívásrészletező rendelkezésre bocsátását kéri, ennek teljesítése előtt a szolgáltató köteles az előfizető figyelmét felhívni arra, hogy a hívásrészletezővel együtt az elektronikus hírközlési szolgáltatást igénybe vevő, az előfizetőn kívüli természetes személy felhasználók személyes adatainak birtokába juthat, és ezeknek a megismerésére az előfizető csak akkor jogosult, ha ahhoz a felhasználók hozzájárultak. A szolgáltató köteles az előfizetőt arról is tájékoztatni, hogy a hozzájárulás hiányában a díjszámításhoz szükséges forgalmi és számlázási adatokat a hívásrészletező nem fogja teljes körűen tartalmazni azokban az esetekben, ahol a díj számításához a hívott szám egyértelmű azonosítása szükséges.
"#4 biztos?
(3) Ha az előfizető a szolgáltatótól az Eht. 142. § (2) bekezdése alapján "
Ja, ha az előfizető és a számlafizető személye eltér. Pl. nálam, céges előfizetés, és én használom, szerződéssel.
De a családi előfizetés esetén nincs ilyen. A kérdező simán kérheti, amit akar, igaz technikailag nem minden teljesíthető, mint pl. keresési előzmények.
#8 családi előfizetés esetén is eltérhet az előfizető és használó
Pl férj az előfizető, feleség a használó
a férj nem kérhet csak úgy részletezőt, büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkoznia kell, hogy a szám használója ő/vagy a használó kifejezett hozzájárulását adta
"#8 családi előfizetés esetén is eltérhet az előfizető és használó
Pl férj az előfizető, feleség a használó
a férj nem kérhet csak úgy részletezőt, büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkoznia kell, hogy a szám használója ő/vagy a használó kifejezett hozzájárulását adta"
Persze, ha előtte ezt szépen bejelenti.
De ha nem mond semmit, mert nem kérdezi senki, akkor zőld út a kiszolgáláshoz.
A párommal közös a számlafizetés. Mindketten megkapjuk a számlával az aktuális havi bontást, hogy mi merre hány perc, hány forint, ha a mobilalkalmazásban bejelölöm, akkon ingyen kiküldik papíron is full részletességgel. De ha ugyanezt az ügyfélszolgálaton akarom kikérni, akkor nem adják, csak annak akinek a nevére szól. Tehát nekem nem adják az ővét, neki sem az enyém. Mindeközben ahogy írtam, azért kiküldik minden hónapban.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!