Miért nem tudom átrakni a videókat telefonról laptopra?

Iphone 7-es telefonom van, és Asus Rog Strix laptopom. Van sok kép és kisebb méretű videó amit át tudok rakni laptopra, de a nagyobbaknál azt írja a gép, hogy ,,Egy rendszerhez csatlakoztatott eszköz nem működik". Ez miért van? Ki lehet ezt valahogy küszöbölni? Rengeteg koncert videóm van, amiket 4K-ban csináltam, és rengeteg helyet foglalnak.

Mit tudok ezzel csinálni? A videók kellenek, nem szeretném őket törölni.