Miért nem tölt a telefonom?

Adott egy Samsung Galaxy A70 telefon. Tegnap este még feltöltöttem, ma egész nap használtam. Pár órája lemerült, de hiába raktam fel töltőre, egyszerűen nem töltött. Nem a töltővel van probléma, mert másik telefont mindhárom töltő töltött, amiből 2 gyári töltő.

Ha a telefon ki van kapcsolva, akkor tölt, de 15%-nál akkor sem megy feljebb, és amint bekapcsolom leugrik 10%-ra, onnantól kezdve meg normális tempóban merül le. Ezt 2-szer eljátszottam, mert le akartam róla szedni az adatokat. Laptopra rádugtam USB kábellel, - mert alapból így teszem át az adatokat -, viszont sem a laptop nem érzékelte a telefont, sem a telefon a laptopot.

Legutóbb mikor fél órája bekapcsoltam a telefont 2%-on volt, tehát már nem is töltött.

Szoftverfrissítve február 3-án volt, tehát nem hiszem, hogy ez probléma lenne. Továbbá a telefon töltő csatlakozóját is kitisztítottam és az összes töltőt is.

Szervízbe szeretném küldeni, de ugye az valószínű elég sok idő és lehet az összes adatom elveszik a telefonról.

Le akarom menteni az adataim egy pendrive-ra, de nagyon lassú a folyamat. Újra akarom rakni a telefont, hátha megoldódik ez a probléma, de nem szeretném a 10 000 képem/videóm elveszteni (nagy része le van mentve, de van ami nincs sehova).

Szerintetek mit kéne még kipróbálnom, mit tudnék még tenni, hogy megmentsem a telefont, vagy legalább az adatokat le tudjam menteni? Vagy itt már csak a szervíz segíthet?