Miféle vírus, probléma lehet ez? Lehetséges, hogy ezt így nem lehet megjavítani? lent kifejtem

Huawei telefonommal történt az, hogy egyik napról a másikra komoly baja lett, teljesen használhatatlan. Olyan jelenséget produkál, mintha én nyomkodnám a telefont, pedig hozzá se érek, össze vissza ugrál az alkalmazásokra, amihez én hozzá se érek. A leggyakoribb, ami úgy középen helyezkedik el a képernyőmön, az kapcsolódik be magától, és ha ki is tudok lépni belőle, visszaugrik.

Semmit nem tudok rendesen használni, mert rögtön kezdődik ez az ugrálás, bele lépegetés mindenbe...Ráadásul bejelentkezni se bírok szinte sehova, mert a billentyűzettel is valami baj van, folyton kikapcsolódik, egy-két karakter leütése után.

Úgy gondolom, valamiféle vírus lehet, megpróbálkoztam a gyári visszaállításokkal, kikapcsolással többször is, az utóbbi napokban, de nem javult.

Valakinek hasonló tapasztalat? Mi lehet ez? Van rá megoldás?