Egy telefonra érkező szoftver frissítés elronthatja pl a mikrofont?

Kicseréltem a telefonban a panelt amin a mikrofon van egy újra de a hiba ugyan az ezért is gondoltam a szoftver frissítés dologra mert a múltkor felfrissült a szoftver de ismerősöm szerint működött neki.Amúgy anno a telefon le lett ejtve tudom,hogy akár az alaplap is sérülhet bármikor ha fizikális behatás van.Szóval az előző panellal volt egy factory reset bár nem én csináltam hanem a tulaja szóval nem tudom melyik módozatot csinálta,hogy a telefonbelit vagy a külső hard resetet én magyaráztam el neki,hogy kell csinálni de én magam nem láttam mit és hogyan csinál.Szóval beraktam az új panelt de nem csinálta semmi factory resetet de még az eszembe jutott,hogy a huawei gyári szoftverével vissza rakni a megjelenéskori első fent lévő verziót de aztán,hogy az segíthetne e nem tudom.Azt viszont tudom,hogy erre a típusra meg még jó párra sokan panaszkodtak ugyan ezen hibával egymás utáni cserekor is ugyan úgy előfordulva.