Xiaomi Redmi Note 4 Pro,néha nem rezeg,és néha nincs hang mi lehet a gond?

Sziasztok,van egy Xiaomi Redmi Note 4 Pro teló,gyári rendszerrel,semmi módosítás pl : root stb...

A telefon maga megy nincs baja,de néha olyat csinál hogy nem rezeg és nincs hangja egyáltalán van olyan hogy rezeg de nincs hang és van fordítva is,és van mikor egyszerre mind a 2...újraindítom van mikor segít,de van mikor nem. Ezt naponta eljátsza...kicsit ( Nagyon ) idegesítő....az lenne a kérdésem hogy mit lehetne vele kezdeni? Újratenni csak a legvégsőbb esetben akarom mert....van rajta rendesen cucc nem akarnák vele kínlódni...esetleg beállítás baj okozhatja,vagy valami más??