Iphone X nem frissül, na de miért?

Sziasztok! Amint azt fent is írtam egy Iphone X-ről lenne szó. A készüléket használtam vettem, most lesz két éves, nálam pedig fél éve van. Mivel ez volt az első Iphoneom ezért sokáig tartott mindent is tudni róla na meg hogy mit hogyan kell. Viszont hiába kapcsolom be az automatikus frissitést, az mégsem sikerül neki soha. Próbálom “manuálisan” is, de akkor annyit ír ki, hogy “Az Iphone frissítése sikertelen volt, mert Ön nem kapcsolódik internethez”. Valakinek valami ötlet esetleg? Előre is köszi, sokat segítene. :)