Létezik ilyen, hogy véletlen átirányítódik egy hívás?

Van egy ügyfelem már 4-5 éve ismerem, mindig ugyanaz a száma. Láttam ma keresett, visszahívtam és valaki teljesen más vette fel. 10x megnéztem, ugyanaz a szám, illetve nevet is kiírt a telefonom hozzá. Kérdeztem is aki felvette újonnan kapta-e a számot (hogy esetleg lemondták az előfizetést és kiosztották neki, de azt mondta nem). Ennyiben hagytam. Két órával később újra hív ugyanaz a szám és akkor már az ügyfél volt az. Azt mondja semmi ilyenről nem tud, hogy más használná a telefonját.

Létezik ilyen?

Nemrég olvastam egy ilyen csalási módszerről, ahol millióktól fosztottak meg így valakit, hogy felrakattak vele egy távoli asztal programot, közben új sim kártyát kértek a nevében és banki ügyeket intéztek utána a telefonszám birtokában lenyúltak 30 milliót...

Én aggódok csak ezen, mert pont nemrég olvastam ezt a cikket, vagy lehet az ügyfelet épp most ejtik át (mondjuk már kértek egy multi sim -et a nevében?) és tennem kellene valamit?