Telekomnal alkalmazasban miert nem lehet aktiv szolgaltatast kikapcsolni?

nincs jogosultságod kikapcsolni

flottás vagy? - akkor azért.

az adott szolgáltatás hűségidős? - akkor azért

1-es vagyok

én ezt végigjártam sajnos...................

amit az appban nem tudsz elintézni azt SMS-ben sem tudod és a neten sem tudod.

én flottás díjcsomagban voltam a Mozdonyvezetők Szakszervezeténél és amikor kiléptem, a nevemre került az előfizetés. Azt hittem minden rendben, de sosem tudam elintézni semmit normálisan. Azt hittem a telekom a hülye.

Aztán szerencsémre belefutottam egy tök normális ügyfélszolgálatosba aki szánt időt arra hogy végignyálazza a beállításokat és rájött, hogy valaki valamikor régen egy pipát nem vett ki egy helyről, ezért bár a sajátom volt a díjcsomag már, de az online ügyfélszolgálaton (app, sms, stb.) még flottáként érzékelt a rendszer.

kivette ezt a pipát és onnantól bármi tudok intézni SMS-ben, appban, neten, akárhogy.

azt javaslom hívd fel az ügyfélszolgálatot és élő emberrel beszélve mond el neki mi nem megy. talán neked is szerencséd lesz és nem egy idióta üfi-sel találkozol.