Mi történt a Huawei Y6 2018 nem engedi, hogy bejelentkezzek a play áruházba?

Kb egy hónapja történt valami a telómmal azt irja, hogy újra be kell jelentkezni a google fiókomba, hogy használhassam a play áruházat és a youtubot. A googleba be vagy jelentkezve. Amikor jelentkezni szeretnék kiválasztom az accountom, beirom a jelszót, leírja adatok ellenörzése és utána csak tölt és tölt. Semmit nem enged hogy letöltsek még netről sem azt írja nincs telepítve az app.