Messengeren nem tudnak nekem válaszolni, mi lehet a probléma? (több lent)

Nem lehet nekem válaszolni messengeren. Írni tudok akárkinek és ők látják is, csak válaszolni nem tudnak. Csoportokban pedig nem látom, hogy mit irogatnak. Fent pedig folyamatosan megjelenik egy ablak hogy “kapcsolódás-kapcsolódva”. Próbáltam már mindent, újraindítottam, letöröltem, visszatöltöttem, semmi. Facebookom nincs egyébként, csak messengerem, ha ez lényeges.