Media Marktban online vásárolt Electrolux félindukciós főzőlapra vonatkozó garancia csak szakszervíz bekötése mellet érvényes?

Electrolux 6240FOK készüléket márciusban vásároltuk, saját villanyszerelő kötötte be(aki a lakásfelújításnál is végezte a vezetékeléseket,stb.) kezdetben 1 fázisra. 2 hete költözünk be, 2-3x használtam a főzőlapokat(mind a 2 zónát), indukciósnál megfelelő edénnyel. Közben kialakították a lakásban a 3 fázist,és át lett állítva a rendszer erre. A főzőlapunk nem tudom, hogy azóta vagy csak véletlen összefügg ezzel, de E8-as hibát jelzett ki többször,majd magától lekapcsolt. Villanyszerelőnk kijött ellenőrzésre, ahol megállapította,h jól kötött be mindent,majd végül restartolta a rendszert. Azóta nincs hibaüzenet, pittyeg rendesen,csak éppen nem fűt fel egyik főzőlap/zóna sem (egyébként a hűtőventillátort sem hallom működni). A jótállásin az a rész,hogy "Ezt a szelvényt csak üzembehelyezés-köteles(gáz,többfázisú)készülékeknél kell kitölteni!" persze nincs töltve, de egyáltalán ezt kötelező lett volna a garanciához? Mi ilyenkor a teendő? Ötletek,hogy mi lehet a gond a géppel/megoldás a garamciaproblémára?