Miért nem jön a kávé?

Most vettem egy Selecline cm 4600-as 15 barral műkődő kávé főzőt, nagyon finom kávét csinál, de a megtöltöm kávéval, megtömöm, és felcsavarom a gépbe, és elindítom, csak a jobb lyukjából szépen folyik a kávé, de a bal lyukból meg csöpög, megtudom oldani, mert amikor a az egyik csésze félig megvan, akkor kicserélem a másikéval és így mindkettő bögre tele lesz kávéval, De ez miért van?????? (Mindkettő lyuk egyfotrma)