Whirpool felültöltős mosógép probléma?

nem záródik az ajtó, mármint a dobon lévő. beakadt valamitől és picit túl erőltettem valószínűleg ez lesz a probléma forrása. mi történt ilyenkor vele? hogyan oldható meg?? s.o.s lenne vendéglátásba vagyok és mosni kell napi 120miliószor. pontosabban ugye az egyiket rácsukod a másikra és amelyikre rácsukod, tehát ami alul van a dob 2része közül az elenged és egyszerűen leesik, mármint nem úgy hogy kiesik hanem leesik és nem pattan vissza föl hogy összepattanjon.