Automata leolvasztós hűtőnél mi okozhatja, hogy mégsem olvasztja le magát automatikusan?

Van egy 1 kompresszoros alul fagyasztós felül normál hűtős Haier hűtőm. Nagyjából 5 éves, és 2 hónapja felmelegedett a hűtő rész 10°C-ra a fagyasztó pedig -12°C környékére, ami ezután nem hűlt vissza. A fagyasztórész hátlapját kibontva egy nagy jégtömb fogadott. Leolvasztottam, működött rendesen megint mint azelőtt, de 2 hetente meg kell ismételni a leolvasztást, mert ismét jégtömbbé fagy a hűtőborda, a belseje pedig felmelegszik. Állítólag van a leolvasztáshoz is egy manuális thermostat, de ezt nem találtam. Ha esetleg ebben tudna valaki segíteni, hogy hol keressem, azt is megköszönném.