Valaki járt már hasonlóan? (fagyasztó) )

Évekig fagyasztóládánk volt, de le kellett cserélnünk mert már nagyon régi volt. Kényelmi szempontból vettünk egy álló fagyasztót amiben ilyen rekeszek vannak. Ebben az új fagyasztóban azonban amióta megvettük rendszeresen megavasodnak a húsok (megfelelő hőfokra van beállítva) és nem tudjuk mi lehet a gond. Esetleg, valakivel történt már ilyen vagy tudja a megoldást?