Mitől rázkódhat és zöröghet centrifugáláskor egy új Whirlpool előltöltős mosógép?

Másfél hónapja vettem egy Whirlpool AWG-3102C keskeny előltöltős mosógépet. Centirugáláskor hallható egy zakatoló hang. A mellékelt videó felvételen (telefonnal készült) kb. (szárazon) 2.5 kg ruhát mostunk (ingek, pólók, több darab, NEM plédek vagy ágynemű!) pamut 40 C programon, a centrifuga fordulatszám választón pedig 600-as fordulatot állítottunk be. Ennek a gépnek a max. kapacitása 3.5 kg.

A dobrögzítő csavarokat (mind a négyet) természetesen már az első mosás előtt kivettük, ahogy kell.

A centrifugáláskor a zakatolás a gép jobb oldalfalának felső-első részéről jön. Üresen a dobnak tengelyirányban van pár mm holtjátéka, és ilyenkor megmozgatás után egy kotyogó hang is hallható ugyanerről a helyről. A kopogás erősebb, ha nem sikerült a gépnek a ruhákat teljesen kiegyensúlyoznia.

Mi lehet ez a hang? Kell vele foglalkozni? A régi 8 éves Whirlpoolunknak nem volt ilyen durva hangja...

http://www.youtube.com/watch?v=2FJ99NTjBlw

http://www.youtube.com/watch?v=AgHfg2N7z_8

http://www.youtube.com/watch?v=k0uoF37-lyk

Hozzátartozik a dologhoz, hogy centrigáláskor vibrál is a gép, de persze a puha gumi lábak miatt teljesen egy helyben marad. Pont emiatt már járt kint a szerviz 2 hete, és az ő tanácsukra a gép 3 lábát teljesen betekertük, csak a 4. lába van kiengedve pár mm-t, hogy stabilan álljon, így a lehető legalacsonyabban van a gép súlypontja. (A vízszint kb. megvan, legalábbis nagyon durva eltérés nincs). A szerelő a gépet megdöntve a teleszkópokat is ellenőrizte (megtapintva azokat), állítólag azok jók voltak (legalábbis akkor).