Szállítási rögzítő rudakkal indított mosógépben milyen sérülés tud keletkezni?
GORENJE WEI 823 mosógépet szakszerűen beüzemeltük. A csomagolás sértetlen volt, a gép kívülről szintén sérülés mentes. Az utasítás szerint beüzemeltük, a szállítás rögzítő rudakat eltávolítottuk. Ezek 12 mm átmérőjű nagyon erős acél rudak. Láttuk, hogy az egyik közülük meg volt görbülve. A mosás elindításánál ömlött a gép aljából a víz a lemezen keresztül. Kihívtuk a szakszervizt. Megállapították, hogy a műanyag üst törött. A műanyag üstnek van két füle, amin keresztülmennek a rögzítő rudak, és ezek közül az egyik ki van szakadva, és egy tenyérnyi darabot kitépett magával az üstből. A szerviz elkészítette a jegyzőkönyvet, melyben az áll, hogy indításkor benne hagytuk a rögzítőket, ergo mi vagyunk a hibásak és nem él a garancia.
Tény: Ez nem igaz.
Kérdés: Hogy tudnánk bizonyítani? Milyen károkat tud pontosan okozni,ha valóban bent marad a rúd?
Személy szerint én nem tudom elképzelni, hogy ez tudna történni. Úgy vélem, hogy a rögzítő rúd csak a dob rezgését hivatott gátolni, és nem tudna egy ilyen óriási mértékű asszimetrikus ütést kifejteni, amitől egy fi 12-es rúd meghajlik, és széttépni az üstöt.
Valaki ismerős visszavitte ezzel a hibával vagy elszúrták a gyárban, aztán eladták neked. Bizonyíthatatlan, kivédhetetlen dolog.
A békéltető testülethez, majd bírósághoz kell fordulni, mint minden más esetben. De hogy bizonyítja a szakértő, hogy ez nem nálatok történt, azt nem tudom.
A rőgzítõcsavarok az üstöt fogják,és a lengéscsillapítókat tehermentesítik.
Ha úgy indítod centrizésnél nincsen kiegyensúlozás a lerögzítés miatt.
Nagy kárt nem fog okozni,mivel nem tud felpörögni pár próba után ,befejezi az erõlködést.
+ vísitó hang .
Itt szállítás közben történt valami .
Lehet, hogy marhaság, de a mai háztartási gépek már mini számítógépek is egyben, ami a vezérlést illeti. Nem lehet kinyerni a memóriájából a hibakódot, amit a hirtelen leállás okozhatott?
Mert annak a kódnak a dátuma korábbi lesz, mint amikor a gépet megvettétek. Ha pedig törölték, attól még vissza lehet állítani, ahogy egy törölt flash memória fájljait is vissza lehet állítani adatmentéskor.
Szerintem a győzelmetek esélye a gépetek memóriájában lesz és ehhez a típust ismerő és informatikai szakértő is kell majd. Ha nyertek, a költségét visszanyeritek.
6-os válaszoló:
Ebben nem csavarok voltak, hanem 2 db 12 mm átmérőjű acél rúd. Nehezek, nagyon masszívak, és csak nagyon nagy erőtőhatástól tudna elgörbülni.
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!