Tescoban TOMTOM Via 125 GPS-t vettem, azt mondták, a garanciához be kell jelentkeznem a tomtom oldalon. Regisztráltam, de semmi ilyen opció nincs. Átvágtak?

Megírom mi volt, hátha más is jár így...visszavittem a cuccot, blokkal együtt. Valóban nem adnak garancialevelet (ami persze tök szabálytalan) Viszont elővettek egy bp-i számot, amit mindenkinek megadtak, aki ezt vette. Mondtam, én addig el nem megyek, amíg fel nem hívják és nem tisztázzák, hogy lesz ebből garancia. Egy órán át csak kicsengett, de semmi. Végül automata közölte, hogy nem tud magyar kezelőt adni - mint kiderült, itthon nincs a Tomtomnak képviselete, így a bp-i szám hívásakor lényegében Angliát hívod..oda kapcsol a közlemény után a rendszer. Más sosem reklamált ezek szerint, mert ezt ők sem tudták. Beszéltem az angliai ügyfélszolgálattal, elmondták, hogy a neten regisztráljam magam, így ingyenesen tölthetem le a frissítéseket. Ha gond van a készülékkel, 5 munkanapon belül megoldják, amúgy a support oldalra bármikor lehet írni.

A lényeg, hogy KI fizeti ki a kiküldés-visszaküldés költségét, nem derült ki...

Még alszom rá egyet, hogy forduljak-e valahova (Fogyasztóvédelem vagy Tesco központ) vagy bízzak benne, hogy jó a cucc és nem lesz vele gond. Azért ez furcsa, hogy egyedül én problémáztam ezen....