Rendeltem Japánból egy terméket, de vámkezelés alá került, mire számíthatok?

Postára adták ott 9-én, 12-én már meg is érkezett az országba. Fennakadt a vámon, 15-én írtam egy emailt, majd másnap megküldtem a szükséges iratokat amik kellenek az ügyintézéshez. Oké, erre jön 19-én (!)délután az email, hogy írjam le határozottan hogy intézzék-e a vámolást vagy sem. Ma 21-e van, még mindig semmi változás a nyomkövetőben.

4 nap kellett ahhoz, hogy csináljanak vele egy nagy semmit, és még csak most kezdtek el foglalkozni vele érdemben.

Egy-két hét múlva várhatom a csomagot, vagy mi a tapasztalat? Nektek vámolás mennyi időt vett igénybe, és mikorra kaptátok kézhez a terméket végül?

Az nem számít hogy EMS-el küldték?