Az lenne a problémám hogy a telómmal videóztam és felraktam gépre a videót, de nem játsza le a képet?

Egy ideig megtudtam nézni. Mostanában pedig azt csinálja hogy megnyitom a videót, a hangot lejátsza de a képet nem ( ez windows media pleyeren volt). Kipróbáltam vlc lejátszóval is, de ott a kép megjelenik és azonnal megakad, a de a hang megy tovább. Ilyenkor mi a teendő?