HP nyomtató fekete patronja nem akar normálisan nyomtatni, mi lehet a gond?

A nyomtatóm HP DeskJet Ink Advantage 2135, a probléma pedig, hogy a fekete patron nem akar nyomtatni. Mindig feltöltöm úgy, mint a színes patront és amikor képet nyomtatok akkor a fekete részből kinyomtatja a képnek egy pici felső részét, aztán pedig a színes megy tovább, a fekete halvány kis csíkokat hagy maga után. Mi lehet a probléma? Új patron kellene, vagy hogyan kell tisztítani