Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Egyéb kérdések » Nincs wifim egy hete! Mit tegyek?

Nincs wifim egy hete! Mit tegyek?

Figyelt kérdés
Pontosan egy hete szakadt meg a wifiszolgáltatásunk. Az invitelt hívtuk, ők azonnal bejelentették a problémát, de a Telekom hálózati vonalán vagyunk. 72 órát mondtak, illetve azt, hogy majd keresnek az illetékes Telekomos emberek. Senki nem jelentkezett, 168 óra telt el, az Invitelt hiába hívom,ugyanazt fújják. Most próbáltam a Telekom ügyfélszolgálatot hívni, ők pedig nem látnak bele a rendszerbe, így nem tudnak segíteni. Kit tudok még keresni? Nem irritálna az eset ennyire, ha valami fejlődést láttam volna ebben az egy hétben, illetve nem 72 óra lett volna megadva. Amúgy Budapest, belváros, szóval még az sincs, hogy az isten háta mögött balra lakom. Kérem azokat, akik jártasabbak ebben, hogy segítsenek! Köszönöm!

2019. ápr. 30. 12:55
 1/7 anonim ***** válasza:
Te mit tettél érte hogy legyen? Routert, modemet újraindítottad?
2019. ápr. 30. 13:01
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/7 A kérdező kommentje:
Természetesen igen. Mindig ez az első, ha nincs, utána telefonáltunk.
2019. ápr. 30. 13:02
 3/7 repulo ***** válasza:
Kábelen sincs net, vagy csak a router pusztult meg? Ki - be kapcsolni próbáltad? A kábel és a csatlakozó épségét ellenőrizted?
2019. ápr. 30. 13:02
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/7 anonim ***** válasza:
Másik routerrel próbálkoztál??
2019. ápr. 30. 13:08
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/7 A kérdező kommentje:
Kábelen sincs net. A csatlakozók épek, itthon mi nem észleltünk problémát. Központi hibának mondják, amit 72 óra kijavítani elviekben, gyakorlatban, mint látjuk nem sikerült.
2019. ápr. 30. 13:09
 6/7 anonim ***** válasza:
Annak kell megoldania, akivel Te szerződésben állsz. Ha ez az Invitel, akkor nekik. Ne hagyd magad lerázni! Nézd meg hogy mi van a szerződésedben, szokott lenni hogy szolgáltatás-kimaradás esetén mi az irányadó. Azt kell követni, és az a mozgástered is.
2019. ápr. 30. 13:20
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/7 anonim ***** válasza:
Más a szolgáltató, másé a kábel. Ilyenkor sajnos ez megy.
2019. ápr. 30. 13:27
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!