Nincs internet, kapcsolatszakadás állandóan. Miért lehet?

Ötlettelen vagyok.

Még a hó elején kezdődött, hogy állandóan elment a netem, kattintottam, negyed óra malmozás, ki is írta a gép, hogy kapcsolata megszakadt. Minden esetben magától helyreállt a dolog, sose kellett csinálnom semmit, az oldalak újratöltődtek, de a következő kattintásnál ugyanez előlről. A legtöbb "szakadás" pár pillanat, max 1 perc.

Mindeközben a jelerősség vágig kiváló, hisz a gép felett az asztalon itt a router.

A géppel egyidőben a telefonom is ugyanezt a kínlódást csinálja, nem vagy hiányosan tölt be oldalakat néha.

Hó közben csomagot váltottam, ezért jöttek a munkások és átvezetékelték a lakást üvegszálasra, új routert kaptam. Gondoltam én naiv, hogy gond megoldva, két légy egy csapásra.

Hát nem. Pár napig nem volt baj, mára elmondhatom, hogy teljesen újrakezdődött az egész.

Mit tegyek? Mi lehet a gond? Valakinek ötlete van?

Telefonba az ügyintéző azt mondta, próbáljam a kábelt csatlakoztatni a géphez, hogy úgy is fennáll-e a probléma, de a munkahelyemen hagytam azt a leírást, hogy hogy kell a vezetékes kapcsolatot beállítani.

Hálózat, vagy eszközgond lehet?

Hogyan állítsak be vezetékes kapcsolatot? és ha az jó, az mit fog jelenteni?

Köszi előre is minden választ.

(Net: 1000 mbps, a gép Toshiba laptop, műszakilag kiváló, és egy androidos teló van még a hálózaton).