Okosóra párosítása mobiltelefonnal. Mi lehet a hiba?

Ajándékba kaptam egy Smart Watch Q18 típusu okosórát. A mobilom SAMSUNG Galaxy J5 (2016) A bluetooth párosítási kísérletnél a telefon megtalálja/felismeri az okosórát (A1-nek jelöli), de a párosítás nem sikerül. Mi lehet az ok? A nyúlfarknyi használati utasításban annyi van:"keressük meg a Quick response alkalmazást. melyet futtatunk. Ekkor megjeleniók a QR kód, amit az okos telefonunkkal beolvasunk és betöltödik a h oldal, amely egy átirányítás a BT Notification nevű szoftver tényleges oldalára.Ezt az alkalmazás stb, stb....)" A bajom az, h a Quick response alkalmazást sem találom az okosórán sehol!