Testvérem elhunyt. Részletre vett egy telefont, a szolgáltató azt akarja, hogy egyösszegben fizessünk. Mit lehet tenni?

Nem értem a problémát. Van nálatok valami, ami nem a tiétek, mert még nem lett kifizetve. Ha nem mondjátok fel a szerződést, akkor is ki kell fizetni - csak részletekben. Így viszont a tulajdonos - a szolgáltató - jogosan kéri, hogy ha felmondtátok a szerződést, akkor fizessétek ki a telefont.

Kérni bármit lehet, de a szolgáltató jóindulatán múlik, ad-e lehetőséget a halasztásra vagy a részletfizetésre.

Itt hiába panaszkodsz, az nem változtat semmit. Csak megismételni tudom: a szolgáltatónak LEHETŐSÉGE VAN halasztást vagy részletfizetési lehetőséget adni, de nem KÖTELESSÉGE.

Mi itt nem a szolgáltató vagyunk, a jövőbe sem látunk, így csak egyet tehetsz: bemész az ügyfélszolgálatra és megkéred őket, hogy. Csak ők tudnak válaszolni.