Szerintetek is életszerűtlen, hogy az interneten vásárolt, házhoz szállított műszaki cikkeket csak akkor cserélik vissza, ha azt a szállító jelenlétében bontjátok ki?

Az üzletek köthetnek szerződést a szállítóval pl, pcx, hogy a futár várjon amíg átnézed, legalább is ez volt régebben, amúgy nem kötelessége várni rád.

Ha a csomagon látsz sérülést, bármit ami nagyon gyanús pl, egy cipőnyom, nyitásra utaló jelek, stb.. akkor köteles megengedni ezt, és ha gond van jegyzőkönyvezteted, már ha van náluk.

Tv-nél behozzák házhoz, átnézitek de azt már nem várja meg hogy bekapcsold, nem is kell mert onnan már megy a gari ha kell.

Mosógépnél szintén behozzák, megnézik müxik-e de hogy mossál vele azt nem várják meg.

Napokban rendeltünk műszaki cikkeket, ott is ezt kaptuk levélben előtte:

"KÉRJÜK, HOGY A CSOMAG TARTALMÁT MÉG A FUTÁR JELENLÉTÉBEN ELLENŐRIZD LE! A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében kerül rögzítésre..."

A megrendelt tévét és mosógépet külön-külön hozták, pedig az üzlet együtt adta át a futárcégnek. A szállítónak esze ágában nem volt megvárni, amíg kicsomagoljuk. :-(

Ikea bútorokkal pedig nagyon sok problémánk volt. Szerencsére, minden reklamációnál segítettek. Egyedül a nagyméretű pax bútor hibájánál volt gondunk a szállítással. Két nap alatt kihozták (vasárnap), de mikor ki kellett cserélni, mert a csomagoláson belül sérült volt a bútor, akkor 4 hetet kellett várnunk rá. /addig kerülgettük a félig összerakott szekrénysort :-( /

"Bontsam ki, pakoljam ki az alkatrészeket, netán kapcsoljam be, hogy megbizonyosodjak, nem sérült, nem hibás? Mindezt pedig majd megvárja a szállító? :-o"

Nem muszáj.

Elég ha kicsapod a szemétre ha ennyit nem tudsz megtenni és mégis hibás.

Itt általában a külsérelmi nyomokról van szó, azt nem kell kipróbálnod hogy az MKV filmeket lejátassza-e a tévé, hanem csak annyi a lényeg hogy a kijelző nincs-e behorpadva, nem hiányzik a távkapcsoló vagy a kábel.

Ha LEGO szettet rendelsz, azt nem kell összerakni a futár jelenlétében, vagy a beépíthető sütőben egy gyors pizza sütést indítani hosszabbítóról.