Segítség! Mi a baja tabletemnek? Sürgős

Napok ota a tabletem (Lenovo tab2 a7 20f, Android 4.4.2, másfél éves) ha be van dugva tölteni, nem telik, pedig nem is hasznalom közben, de jelzi a töltés ikont, , vagy merül közben, akkor is, ha ki van kapcsolva. Néha tudom tölteni egy ideig, tegnap sikerült maxra, de hamar lemerült, pedig csökkentettem a fényerőt is. A toltoknek érintkezési hibájuk van, de egyikkel sem megy, sokat próbáltam. Letoroltem rengeteg alkalmazást, mindent kiprobaltam, de nem telik, csak merul , vagy tartja a szintet kis ideig. Sok helyen is utánanéztem, letettem pihenni, ugy sem oldódott meg. Ejjelre egyszer bedugtam, 38 százalékon volt, lemerült 10re úgy, hogy közben ki volt kapcsolva, és allitolag telt. Nagyon elegem van!

Segítsetek légyszi ! Mi lehet a gond? Esetleg a hard reset mogldana?