Guild Wars 2 sikertelen bejelentkezés?

Egy párhete nem tudok bejelentkezni mivel bekapcsolt valamiféle biztonsági rendszer ami azt eredményezi hogy küldenek egy kódot a mobiltelefonomra és azzal tudok bejelntkezni de nekem az a telefonszámom amire kapnomkéne az üzenetet már nem él és sehogy sem tudom azt már be üzemelni support-nak meg csak úgy tudok írni ha bejelntkezek esetleg csinálnom kéne egy új fiókot és arrol írni nekik vagy esetleg valamio mást kellene, és meg volt a teljes játék szóval semmi féle képpen nem szeretnék új felhaszáló fiókot csinálni.

Ha van valmi ötletetek azt örrömmel várom.