Miért nincsen hang a vonalas telefonon?

A helyzet az hogy van egy digitális elosztó, amibe csatlakozik egy dsl kábel, és erre az elosztóra csatlakozik egy vonalas telefon. A probléma az hogy, amikor felvesszük akkor nincsen hang. Hívni is lehet vele, a másik oldalon csörög is de úgysincs semmilyen hang. Tehát összegezve csörög, de a beszédet nem lehet hallani. (A telefonnal olyan értelemben nincsen gond, hogy le van halkítva és ezért nem hallani.)