Cashcube Mini - "A pénztárgép blokkolódott." Ilyenkor mi a teendő ha ezt írja ki a gép?

Adott egy cashcube mini portable. Telekomnál vagyok ők nem blokkolták a gépet, navnál pedig nincsen tartozásom. Hétfőn viszem szervizbe a gépet. Járt már valaki így esetleg, mi orvosolta a problémát? (Fel van töltve, próbáltam az újraindítással de úgy sem működik.)