Bluetoothos fejhallgatóm hangereje nem állítható, tudnátok segíteni?

Már régebben vettem és nem nagyon használtam mostanában, így az is lehet hogy egyszerűen elromlott, de azért probálkozok hátha valaki tud valami okosat mondani :,D

Teljesen jól működik, (csatlakozik a telefonomhoz, rendes hangerőn szól a zene) mindaddig, amíg meg nem próbálok halkítani vagy hangosítani a készüléken. Utána leugrik alap alacsony hangerőre és bármit csinálok, fel vagy le állítgatom a hangerőt, nem érzékeli. Esetleg valaki tudja hogy mi lehet ennek az oka?