Telekom visszakapcsolás ideje mennyi idő?
A mai nap a telekom állítólagos díjtartozás miatt korlátozta az elérhető csatornák számát, és érezhetően a net erősségét is. Én befizettem időben ebben a hónapban a számlát, és a telefonos egyeztetés után meg is kezdték a visszakapcsolási folyamatot (még erre is rá kell fizetnem ötezret, miközben nem volt késedelmem).
Vannak ezzel tapasztalatok, hogy mennyi idő? Tudom, mennyi a legkésőbbi időpont, de átlagosan mennyit kell erre várni?
válasza: válasza:Ha nem volt tartozásod, akkor bemész az ügyfélszolgálatra.
Volt nekem is ilyen, a kompltett mobil előfizetést szüntették meg speciel. Bementem és közölték, hogy már buktam a telefonszámot, meg csak új szerződést köthetek.
Én meg mondtam, hogy ha ők nem akarnak bukni, akkor nagyon gyorsan nézzenek utána hogy ki és mit cseszett el, van 20 percem, amíg nyugodt vagyok, utána szorulni fog aki nem volt közreműködő maximálisan.
15 perc telefonálgatást követően közölték, hogy legyek türelemmel, megoldják, csak kell még egy kis idő, addig kérek-e kávét, vagy valamit?
Végül fél óra múlva az új sim már a telefonban csörgött, és kaptam 2 havi díj elengedést, meg ingyen netet.
válasza: válasza:Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!