Rendeltem ma az Emagról de végül meggondoltam magam és nem szeretném a terméket viszont előre utalással már kifizettem. Ha vissza mondom a terméket egyből vissza kapom a pénzt vagy lehet, hogy elúszik?

Írj nekik egy emailt, hogy lemondod a rendelést. Írd meg a rendelésazonosítót és a bankszámlaszámodat is, hogy arra utalják vissza a pénzt. Az email beérkezésének napjától számított 14 napon belül kell utalniuk, úgyhogy legyél türelmes.

Ha véletlen közben feladták a csomagot, ne vedd át, és akkor automatikusan visszaviszik a feladónak. Ha átveszed, neked kell saját költségre visszapostázni.

Ha elállsz a vásárlástól, akkor kétszeres szállítási költség téged terhel. Akkor is, ha nem veszed át.

Minél előbb vedd fel velük a kapcsolatot!

Webáruházban dolgozóként az a tapasztalatom, hogy hiába utalom vissza a pénzt azonnal, a vevőbankja csak kb. két hét után könyveli.