2018-as Photoshop CC-ben miért fagy le mindig minden ha megpróbálom használni a Camera RAW lehtőséget?

Nem tudom a Camera raw filtert használni sima jpg-re , nyers CR2/ raw képeket meg egyáltalán be se fogad, mert egyből megáll az egész ahogy megnyitná a program. Más verziószámokat próbáltam telepíteni, de midig azt használja amelyiket alapból rátettek a Photoshop verzióhoz amit letöltöttem. Adobe Photoshop CC 2018 v19.1.6.x64 de egy előző 19.01-es sem működött.

Így mindig a cs6-ban tudom csak szerkeszteni a képeim amivel közel sem ugyanolyan a munka. Néztem a kamera támogatást, cs6ban müködik is a 9.1.1. - Canon 1200d és 1D mark IV képeivel is. Az Canon 18-55mm EF-S kit, 50mm 1.8 EF, 70-200mm-es objektiveket is befogadja. Mi lehet a gond? Máshol is olvastam ilyen problémáról, de nem találtam megoldást.