Hol tehetnék feljelentést a Digi TV ellen? Többszöri levélváltásomra sem teljesítik kérésemet, nem reagálnak!

kérés -> teljesíthető

Gyakorlatilag semmiféle információval nem szolgálsz nekünk.

Ha nem teljesíti a szerződésben foglaltakat, akkor a szolgáltató szerint területileg illetékes járási hivatalhoz, illetve békéltető testülethez lehet fordulni.

Ld. DIGI ÁSZF

Első körben:

Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság

Honlap:www.nmhh.hu

E-mail: info@nmhh.hu

Cím: 1376 Budapest, Pf. 997.

Telefon: (+36 1) 468 0500

Illetve:

Pest Megyei Kormányhivatal (másodfokú ügyekben országos illetékességgel jár el)

E-mail: pest@pest.gov.hu

Telefon: (+36 1) 485- 6900

Fax: (+36 1) 485- 6903

Cím: 1052 Budapest, V. kerület Városház utca 7.

Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 270.

Járási (kerületi) Hivatalok (fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatkör)

Az illetékes járási (kerületi) hivatalok elérhetőségei a www.kormanyhivatal.hu/hu és a www.jarasinfo.gov.hu linkeken érhetőek el.

Gazdasági Versenyhivatal

Honlap:www.gvh.hu

e-mail: ugyfelszolgalat@gvh.hu

Cím: 1054 Budapest, Alkotmány u. 5.,

Telefon: (+36 1) 472-8851

Igen, viccesnek találom, hogy ha valaki nem teljesíti a te kérésedet, fel akarod jelenteni.

Vagy inkább azt, hogy nyilván nem erről van szó, de képtelen vagy egy ilyen egyszerű kérdést nekünk megfogalmazni - vajon mit és hogyan kérhettél a Digitől? És vajon mennyire hasonlított az arra, amit valójában szeretnél?

Tán sosem tudjuk meg, mindenesetre ez az itteni kérdésed valóban vicces.

Nem, nem vicces. Szánalmas. Kérést nem kell teljesíteni.

Feljelentést akkor lehet tenni, ha bűncselekményt követtek el.

Ha gondod van akkor nem fejlelenteni kell. Szolgáltatót kell váltani. Az ügyfélszolgálat szokott reagálni. Fel kell hívnod őket. Vagy be kell menned az irodába.

Másoktól a digis internetre hallok panaszokat: hogy fél éve változóan akadozik vagy csak lassú. Ez van.