Szeretnék segítséget kérni az ÁNYK programhoz? Egy fájlt szeretnék becsatolni, de nem sikerül! Alul leírom pontosan mi a probléma és remélem akad valaki, aki ki tud segíteni! Ha tudnám hogyan lehet képeket ide betenni mutatnám is?

Egy ismerősöm szeretné kérni a nyugdíj adategyeztetést!

Ügyfélkapun letöltöttük a dokumentumot ami kell hozzá. Lejött egy rar fájl, kicsomagolom és a nyomtatványok mappában látok egy enyk fájlt! Az ÁNYK programban pedig megpróbáltam becsatolni a szervíz->fjlműveletek a mentés könyvtárban->másolás a mentés könyvtárba->forrás könyvtár kiválasztása és a kicsomagolt mappában ő nem látja azt az enyk fájlt, pedig a fájltípus minden fájl látható állásban van!