Hol tudnék panaszt tenni egy cég ellen?

Megpróbálom röviden felvázolni a történteket. Tavaly nyáron módosítottam a szerződésemet az egyik mobilszolgáltatónál. Havi 3ezer forintos összeget írtam alá. Ezzel nincs is gond,majd rendesen fizettem azokat a számlákat amiket kézhez kaptam. Oé bevallom,hogy egyszer kétszer késtem a számlákkal,de egben kifizettem utána.Egyszer csak kapok egy telefonhívást egy behajtó cégtől,hogy egy 21ezer forintos összeget fizessek be. Értesítő levelet nem postáztak ki, smst nem kaptam az állítólagos tartozásról. Ennek ellenére, a telefonhívás után befizettem az összeget. Majd két hónapra rá jött a cég ügyvédjétől egy levél,hogy 30ezer forintot fizessek ki mert nem fizettem be a tartozásom. Néztem egy nagyot. Küldtem a behajtó cégnek, az ügyvédnek és a telefonos cégnek levelet. 1-jén postáztam elsőbbségivel. A levélben megírtam,hogy bizonyítási alappal nem rendelkeztek,hogy mire fel fizessek, a 21et kifizettem meg van az igzaolás. Elküldtem a másolatát is. Azóta semmi válasz nem jött. Felhívtam a fogyasztóvédelmet azok átirányítottak máshova, az átirányított cég megint más számot adott meg, de az meg kisípol vagy nem veszik fel vagy foglalt...Ilyen esetben kihez tudnék fordulni,mert nem várok tovább.? Köszönöm a válaszaitokat.