Külföldről (Angliából) rendelt küldemény nem érkezett meg, mit lehet tenni?
Sziasztok! A csomagot (DVD), január 12-én rendeltem meg, kifizettem, stb, és még mindig semmi. Ma írtam egy emailt a cégnek, hogy merre van a csomag, de az elmondásuk szerint 13-án feladták, és sajnálják, hogy még nem érkezett meg... Ja, és "we do do not track small parcels" választ kaptam még. Örülök.
Mit lehet tenni Budapesten? Menjek be a lakcímemhez tartozó postára? Vagy van valami központi elosztó gondolom, ahova beesnek a külföldi küldemények. Menjek be oda? Szeretnék utána járni a dolognak, mert az nekem kevés, hogy feladták, és sajnálják, hogy nem ért még ide.
válasza:Elmentem tegnap a postára (ami a címünkhöz tartozik), és a hölgy azt mondta, nem regisztrálták a csomagot sem a nevemen, sem a címemen. Előttem lapozgatta a kis füzetüket január 13-tól, de nem találta a nevem. Szétnézett mindenféle dobozkában, hogy ott van-e, de semmi. Annyit mondott még, hogy ha nem találnak címet, vagy nem találnak személyt a címen, akkor visszapostázzák a feladónak, kérdezzem meg a könyvesboltot, nem kapták-e vissza a csomagot.
Írtam az angol üzletnek, hogy mi a helyzet, mik a lehetőségeim, de még nem jött válasz.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!