Eddig diktáltam a gáz óra állását a gázműveknek. Ha az állam veszi át a gáz szolgáltatást mi a teendőm? Hol kinek tudom majd diktálni havonta az óra állását? Milyen telefonszámon? Kapok róla értesítést? Új szerződést fognak kötni a fogyasztókkal?
Több helyen is megjelent tájékoztatás szerint: az átkerülő ügyfélnek nincs teendője.
A „felmondó” szolgáltatónak erről tájékoztatást kell adnia.
(Esetleg a jelenlegi szolgáltatója honlapján kereshet tájékoztatást; a mi jelenlegi szolgáltatónknál van ott tájékoztató, illetve, a legutóbbi előtt kapott számlán is volt tájékoztatás.)
Az átadás-átvétel járhat soron kívüli mérőállás leolvasással; ennek lehetőségét biztosítani kell.
A mérőállást a FŐGÁZ-nak kell majd diktálni.
Mobil-, vezetékes telefonon és online is lehet.
A telefonos bediktálás visszaigazolásáról nem találtam információt, az online mérőállásközlésnél azt írják, hogy küldenek visszaigazoló e-mailt.
Az online közléshez regisztráció szükséges.
A buktató az, hogy ezekhez kell felhasználó azonosító, az a szerződésben, vagy kapott számlán olvasható; de ha ...
Szerződést – természetesen - fognak kötni, viszont az az ügyfelek tömeges száma miatt hónapokig is elhúzódhat.
Valamilyen tömeges, akár ideiglenes, átmeneti megoldást biztosan kitalálnak majd: az pedig biztosan sok helyen olvasható, hallható lesz.
A számlázástól engem jobban izgat, hogy lesz-e megfelelő fenntartás, hibaelhárítás az országos átszerveződés után?
A másik "félős" témában felkészült vagyok, a legalább vissza-áremelést már rég beterveztem; a rezsicsökkentés-megtakarítás egy részét, annak kezdete óta, félretettem.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!