fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Egyéb kérdések » Egyéb kérdések » Mik a kötelezettségeim, és...

Nano Dream kérdése:

Mik a kötelezettségeim, és mik a lehetőségeim ha az ügyfél sérülten kapja meg a csomagomat külföldön, belföldön?

Figyelt kérdés
Gondolok ilyenre: köteles vagyok visszautalni a teljes összeget? Csak akkor vagyok köteles visszaküldeni ha ő előtte visszaküldte a csomagot? Fontos lenne, mert több csomagot adnék fel( levélként) mert kicsi, és könnyű, de törhet. Ha másképp adnám fel nem fizetnék ki a több 10-ezres postázást :S

#posta #eBay #pénz #futár #kártérítés #fontos #Etsy
2014. nov. 3. 08:22
 1/4 anonim ***** válasza:
Megfelelő portázási módok kell igénybe venni, amikor a sérülés kártérítési felelősséggel jár a postaszolgálatot tekintve.
2014. nov. 3. 09:07
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/4 A kérdező kommentje:
Igen ebben tisztában vagyok, de az csak csomagokra érvényes, csomag faledása már 12.000Ft míg leveletel lehet küldeni 3000 Ft-ért. Így még akkor is jobban járok ha 2x küldöm el levélként. de a kérdés hogy ilyen esetben ha mégis törik akkor mik a lehetőségi a másik félnek.
2014. nov. 3. 10:26
 3/4 anonim ***** válasza:

A termek postazasa es helyes/biztonsagos csomagolas a te FELELOSSEGED!


Ha a termek utkozben eltorik, a vasarlo nem koteles visszakuldeni neked a termeket, ha bizonyithato, hogy utkozben serult a termek, te koteles vagy ot karteriteni, ergo visszaadod neki a teljes osszeget es buktad a bizniszt...


Feladtam egy fulbevalot es sporoltam en is es boritekba raktam ahelyett, hogy pici dobozkaba tettem volna es pl. a kis dobozt be a boritekba.

A fulbevalo persze eltort. A vasarlom lefotozta es elkuldte emailben a fotot a torott fulbevalorol. Mind egy fillerig visszaadtam neki a penzt es tanultam a hibabol!

2014. nov. 5. 22:06
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/4 A kérdező kommentje:

Köszönöm :)

És akkor még egy kérdés. Mi is kaptunk törötten terméket, de mivel nem bontottuk ki a futár jelenlétében így nem akartak fizetni. Ugyan ez van a postánál is, gondolom. De mivel nem kötsz rá termékgaranciát, a postánál, így nem is vagy köteles a futárnál kinnyitatni, vagy kicsit kusza a dolog :D

2014. nov. 6. 19:12

Kapcsolódó kérdések:

Egyéb kérdések főkategória kérdései »
Egyéb kérdések - Egyéb kérdések kategória kérdései »



Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!