Ismeritek a Grand Macao Casinot? Hogy kell visszavonni a befizetést?

Nemrég letöltöttem és regisztráltam. Befizettem a minimális összeget, amit be kellett a számlanyitáshoz. Ez volt 21$. Kaptam bónuszt is, így 94,50$-om van elvileg, amivel játszhatnék. Kipróbáltam a rulettet először az ingyenes verziót. De most, hogy feltöltöttem az egyenlegemet nem engedi, hogy játsszak vele. 4 rulett játék van. Ebből 2-t egyáltalán nem enged, amivel meg játszhatnék, függetlenül attól, hogy veszítek vagy nyerek semmit sem változik az összeg. Így nincs értelme az egésznek. Szeretném visszakapni a pénzemet. Ha nem is az egészet, de valamennyit akkor is.