MIt tudok tenni ha nem érkezik meg a levelem épségben?

Egy barátom levélben küldött nekem 1 tabletet és mire ide ért a levél addigra a levél tartalma üres lett és kaptam a helyi postátol 1 cetlit hjogy elnézést kérnek de a szortirozás közben megérült a levél és a barátom nem ajálva adta fel hanem csak sima levélként. Felelösségre vonhatom e a Postát hogy nem ügyeltek a levelem megérkezésére? A levélen viszont láccik hogy csak ki lett bontva nem gyürött a boríték és rajta van a levél sujja is ami 200gram