Mi a baja van az MP3-mamnak?

Amikor bedugom a számítógépbe a lejátszómat,akkor azt írja ki a gépem,hogy az USB nem ismerhető fel, és azt,hogy rakjak be egy cserélhető lemezt.Ha az mp3-mamban bemegyek egy mappában ami régen teli volt zenével de már üres,akkor azt írja ki,hogy no files.Esetleg valaki tudna segíteni?Már sok mindenkitől kértem segítséget,de ők sem bírtak segíteni...ja és mi az a cserélhető lemez?