Ha nem értek egyet egy cipőről kapott szakvéleménnyel, akkor hol tudo kmásikat kérni?

A 7 éves lányomnak vettőnk egy D.D.STep szandált. 3 hét alatt a merevítésig lekopott a sarkán a talpa, annyira hogy át is lyukadt mind a kettő! Visszavittük a cipőboltba, ők elküldék szakvéleményeztetni. A szakvélemény természetes kopásnak titulálta a dolgot! 3 hét csak iskolába hordás után!!! Szerintük a járás sajátosságából ered az erősebb igénybe vétel. Érdekes, hogy eddig egy cipőjén se lyukadt ki a talpa ugyanilyen járás mellett.... A fogyasztóvédelemnél azt javasolták kérjek másik szakvéleményt, de hol tudom ezt megtenni és mennyiért? Budapest-Szentendre vonzáskörzet érdekelne.