Ha internetes áruházból rendeltem egy parfümöt, viszont az nem eredeti, holott ugye elvileg azt vásároltam volna, akkor hová forduljak segítségért?

Szia! Sajnos egyszer én is jártam így... Felhívtam a megyei fogyasztóvédelmi központot, kapcsolgattak össze-vissza, majd egy úriember azt mondta bizonyítsam be hogy hamis... Szóval semmi segítőkészség. Ha netről rendeled, akkor viszont ott a 8 nap, ez idő alatt visszaküldheted a terméket különösebb indoklás nélkül és vissza kell fizetniük az árát. Annak idején szerencsém volt. Ajánlva tértivevényesen visszaküldtem a "parfümöt", mellékelve egy levéllel, melyben leírtam nem vagyok megelégedve a termékkel és kérem visszautalni az árát. A postaköltségeket buktam, de a többit legalább visszakaptam.