A postán ajánlottan attam föl egy levelet. Mennyit kell visszatéríteniük, ha elveszik?

Először visszaadják a 390 Ft-ot. Akkor kb. 2-3 hónap múlva, ha nem találják meg akkor 15x390 Ft-ot kap még pluszba. Tehát ha igazságos akar lenni akkor a fele a tied, de az is elfogadható ha neked visszafizeti a 1890 Ft-ot, így nem ér kár téged, ő pedig várja ki a végét.

Velem egyszer előfordult, én voltam az eladó, visszafizettem a vevőnek az összeget+postát, én meg hónapok múlva kaptam meg a kártérítést a postától.

Szerény tudomásom szerint a Posta egy árva forinttal nem tartozik neked a küldés díján felül; ha a levélpostai küldeményt nem értéknyilvánítással adtad fel.

Na de seperc alatt kikeresem neked...... Szerencsédre nincs igazam!

Részlet a Magyar Posta Üzletszabályzatából (10.2.1-es pont, 116. oldal):

"Ha egyetemes postai szolgáltatás keretében a könyvelt, de nem értéknyilvánítás különszolgáltatással feladott küldemény megsemmisül, teljesen vagy részlegesen elvész vagy megsérül, a Posta kártérítési átalányt fizet. A küldemény

a) megsemmisülése vagy teljes elveszése esetén a fizetendő

kártérítési átalány összege a szolgáltatásért fizetendő díj tizenötszöröse,

b) részleges elveszése vagy megsérülése esetén a fizetendő

kártérítés összege úgy aránylik a kártérítési átalány a) pontban meghatározott teljes összegéhez, ahogyan a keletkezett kár aránylik a küldemény teljes értékéhez.

Az a) pont szerinti esetben a Posta a szolgáltatásért fizetett díjat is visszafizeti."

Magyarán, ha 390 Ft-ba került a küldemény feladása, 390 x 15, azaz 5850 Ft kártérítést kapsz. Minden esetre szükséges egy tudakozódási eljárást indítani, amit a levél feladásától számított 15 nap után lehet. Természetesen szükséged lesz a küldemény feladóvevényére! A tudakozódás során kiderítik, hogy mi történt a küldeménnyel, és ha kiderül, hogy tényleg elveszett/megsemmisült, akkor megkapod a pénzt. Ha kevesebbet akarnak adni, akkor hivatkozz a fentebb idézett Üzletszabályzatra, ami gyakorlatilag a Magyar Posta Bibliája. ;)