Nem tudom, hogy ebbe a téma körbe való-e a kérdésem, de nem tudom máshol feltenni. Hogy van ez a segély,1 év regisztrálás után?

Két hónapja lesz hogy egy éve regisztrálva vagyok, de még mindig nem kaptam meg a pénzt. Amikor letelt az egy év, még aznap mentem és intéztem, papirt aláirtam stb. De ennyi, és nem mondtak nekem semmit. Ma rá kérdeztem, és azt mondták hogy nem tudják hogy hogy van ez, mennyek kérdezzek rá ahol voltam, stb. Nekem nem mondtam semmit, és nem is adtak semmilyen határozatot....Most akkor hogy van ez?????