Véletlenül becsukódott a FoxPost automata ajtaja, mielőtt ki tudtuk volna venni a csomagot, mit tehetünk?

Kedves GYIK-esek. Ma 22 óra környékén szerettük volna átvenni egy csomagunkat egy FoxPost automatából. Az átvételhez szükséges kódot beütöttük, a tároló ajtaja kinyílt, de az ajtó véletlenül becsukódott az átvétel előtt, a kódot pedig ha újból beütjük, már nem fogadja el, úgy érzékeli, hogy átvettük a csomagot. Ügyfélszolgálatot legkorábban hétfő 8-kor tudjuk hívni, félünk, hogy addigra kiürítik a tárolót és elveszik a kifizetett csomagunk. Tudna valaki ötletekkel segíteni, mit tehetnénk, hogy a csomag ne vesszen el? Köszönjük.